出金トラブルの原因は主に3つに分かれる

出金トラブルが発生する原因の中でも、最も基本的かつ多いのが口座番号や支払い情報の入力ミスです。ブックメーカーでは、登録時に入力された口座情報を元に出金手続きが行われます。

そのため、口座番号が間違っている場合、出金が正常に処理されないだけでなく、場合によっては手続きが大幅に遅れる原因となります。

特に注意したいのは、国際的なブックメーカーを利用している場合です。このような場合、IBAN（国際銀行口座番号）やSWIFTコードといった詳細な情報の入力が求められることがあります。これらのコードが正確に入力されていないと、海外送金が正常に処理されず、結果的にトラブルが発生します。

また、一部の国では利用可能な銀行が限定されていることがあるため、事前にブックメーカーが対応可能な金融機関を確認しておくことも重要です。

ブックメーカーでは、不正利用を防ぐために本人確認を必須としています。この手続きが未完了の場合、出金処理が保留となることが多いため、手続きが完了しているかを確認することが重要です。

本人確認には、公的な身分証明書（運転免許証やパスポート）、住所確認書類（公共料金の請求書や銀行の取引明細）、およびクレジットカードや銀行口座情報の提供が必要になる場合があります。

多くのユーザーが出金トラブルを経験する原因は、この本人確認書類の提出が遅れることです。特に、書類の提出が不完全だったり、提出した書類がブックメーカーの基準を満たしていない場合、手続きが進まず、出金が滞ることがあります。

たとえば、住所確認書類が最新でない場合や、写真付き身分証明書が不鮮明な場合には、再提出を求められることがあります。

ブックメーカーで提供されるボーナスやプロモーションを利用した場合、出金する前に特定の条件をクリアする必要があります。

この条件は「賭け金の要件」と呼ばれるもので、ボーナス額や入金額に対して一定の倍率をベットすることでクリアできる仕組みです。「ボーナスの5倍の金額をベットする」といった条件が一般的です。

この条件が未達成のまま出金を申請すると、処理が拒否されることがあります。特に、初心者の方はボーナス利用時にこの要件を見落としがちですが、ブックメーカーの利用規約には必ず明記されているため、事前に確認することが重要です。

また、条件達成の対象となるベットには、最低オッズや特定のスポーツ種目が設定されている場合もあるため、注意が必要です。